起業家に足りないシンプルな発想方法

更新日:2017.06.03

マーケティングにフォーカスすべき

 

お客様が商品・サービスを買う理由は、自分が幸せになりたいからです。
でも世の中の商品・サービスを買って幸せになることってどのくらいありますかね?

例えば、美容室に行って、髪を切って、イメージと違ったなという結果になり、切る前のほうがよかったなとか、購入しなければよかったなとか、
美味しいと思って入ったお店が全然おいしくないとか、面白いと思ったのに面白くなかったとか。

お客様は自分の目的が達成されないことによく出くわすわけです。 この目的と結果のGAPはどの業界にも大小確実に存在しています。
このGAPを埋めていくこと、あるべき姿と今の実際をアイデアを出して埋めていくことが起業家の役割だと思います。

あるべき姿を考えること、実際をしっかりとリサーチすること、アイデアを出すこと、それをしっかりと形にしていくこと、
結果として、商品・サービスができたとして、その商品・サービスを知っていただき、購入していただくこと。
購入後に話を聞いて、もっと商品・サービスをよくしていくことなどこの一連の流れを考え、実行します。

僕たち起業家がすべきことはとてもシンプルで、あるべき姿を考えて(その世界観が洗練されていればいるほどよいわけですが)、
現実とのGAPを埋めるわけです。これが基本活動だと思っています。 自分のできることを積み上げても、在るべき姿にならなければ、
また、他社よりよい商品・サービスとならなければ、商品・サービスはなかなか売れませんし、売れたとしても、それは長くは続きません。

なぜならば、他にもっとよい商品・サービスが存在しているわけだからです。
起業家はリソースがないわけですから、いわゆる一点突破を求められます。絶対にこのようなお客様には自社が一番とか、この機能に関しては絶対に1番だというイメージです。
お客様を絞ろうとか、マーケットをニッチに考えるなどの手段の話を知っている起業家は多数いますが、何故そうすべきなのか?を知っている起業家は少ないわけです。

本来はマーケットを自ら小さくする必要もなければ、お客様を絞らないほうがいいわけです。実際にはそうせざるを得ないわけなんですよね。
「お客様を幸せにすること」が目的なので、その目的を実現するための確率の高い方法が お客様を絞ろうとか、マーケットをニッチに考えるというだけなのです。
常に意識すべきは、手段でなく、目的です。 起業家は本当にリソースがありません。

お金ですね特に。 ただ時間と情熱はめちゃめちゃあります。この時間と情熱の矛先をマーケティングに全力でぶつけてほしいなと思っています。
起業家としての役割を考えると、意味のない時間=誰がやっても結果が同じになることなど、を起業家がめちゃめちゃやっているという状況は本来的には健全ではありません。
そのような意味で、切り出せるものは切り出して、マーケティングにフォーカスすべきです全身全霊を

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プロフィール

伊藤 健太

伊藤 健太

株式会社ウェイビー代表取締役社長
慶應義塾大学卒業後、23歳病気をきっかけに小学校親友4名、資本金5万円で起業。
約1年間全く売上がない中、起業支援業務をスタートさせ、7年間で、年間3,000件を超える起業に関わるようになる。

・日本最大規模の起業イベントに成長、累積4,000人以上が参加している「TERACOYA」主宰
・起業支援のポータルサイト「助っ人」運営
・0から1億円を創る商売人コミュニティー「チャレンジャーズ」主宰

2016年に士業向けのオウンドメディア「スケダチ」を他社に売却し、2017年には、グループ会社1社を他社に売却。

また、2016年よりベンチャー投資にも力を入れており、4社の投資を実行。


2016年には世界経済フォーラムのU33の若手リーダーとして選抜される。
元LINE社長の森川亮氏推薦の「起業家のためのマーケティングバイブル」と
「成功する起業家はこう考える」など著書5冊を出版、NHK、CCTV、日経新聞、夕刊フジ、日刊工業新聞などメディア出演も多数。

京都大学、福岡大学、商工会、経営者団体など年間200回以上の講演もこなす。


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