人がスマホを買う理由を何個あなたは言えますか

更新日:2017.06.10

スマホのベネフィットとは?

さて、前回の記事で問題を出させていただきました。
(前回の記事 そもそも人が商品・サービスを買う理由をご存知ですよね?)

「スマホのベネフィットとは?」でした。

ベネフィットは人によって変わりますので、人によって答えは異なるものですが、
代表的なベネフィットをここではご紹介できればと思います。

・インターネットにアクセスできる→便利な日常生活を過ごすことができる
・メッセージのやり取り&通話できる→人とのコミュニケーションがいつでもとれるので、
 楽しい、仕事が快適に、効率的に進む
・写真を撮ることができる→簡単にその時々の想い出をつくることができる

などなど。

矢印の先に書いたものが、ベネフィットですね。

陥りがちな罠が、スマホ自体のスペックの話や、開発をとにかくベネフィット重視ではなく、
スペック重視で行ってしまうことです。
電池は今より長持ちしたほうがいいとか、軽いほうがいいとか、
カメラの画素はもっとよいほうがよいとか、そんな感じの競争ばかりしています。

しかし、僕はカメラをさほど使いませんので、場合によっては付いていなくてもよいです。
このカメラがついたことで値段が数千円高くなっているのであればこれは残念な話です。
他も然りです。機能はベネフィットではありません。

人は、

「今よりも画素が高いほうがいいですか?」
「電池が長持ちしたほうがいいですか?」

と聞かれたら、そちらのほうがいいですとなると思いますが、
それがなくても買うベネフィットがあれば買いますし、
逆にその機能があってもベネフィットがなければ買わないということになります。

機能はあくまでもベネフィットが形になったものに過ぎないことを是非理解してください。
ベネフィットベースでコミュニケーションや企画ができないと
なかなかよい商品・サービスをつくることはできません。

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プロフィール

伊藤 健太

伊藤 健太

病気をきっかけにし、小学の大親友4名と23歳の時に、
全くの経験なし、資本金5万円で起業。

7か月売上0の状態が続き、どん底を経験。起業家が陥る
ある構造的な問題に気がつき8か月目以降、順調に売上が出るようになる。

約6年が経ち、年間起業応援数3,000社以上となり、国内屈指の起業の応援家となる。
伊藤個人としてベンチャー投資も4社に渡る。

起業に関する著書が23歳での出版を皮切りに、既に5冊、
NHK、日経新聞、R25はじめ、各種新聞、メディアなど多数出演。

2016年10月には、世界経済フォーラムの33歳以下のコミュニティーである、
グローバルシェイパーズに選抜される。

年間200回以上、起業をテーマに講演もこなす。

2017年3,4月に、元LINE社長の森川亮氏推薦の
「起業家のためのマーケティングバイブル」と「成功する起業家はこう考える」を出版


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