良い商品・サービスの目線は主語が誰にあるかでわかる

更新日:2017.06.17

「主語」は自分ですか?それとも相手ですか?

僕の持論の1つですが、起業家と会っていて、その人が自分の紹介や、会社、商品・サービスの紹介をするときの説明や
プレゼンを聞いていると、おおよそどんな人か、
もっといえば、よさそうな人、会社、商品・サービスなのかがわかってしまいます。
(もちろん全てではありませんが!)

ポイントは「主語」にあります。

あまり付き合いたくない、人、会社、商品・サービスの特徴として、主語が自分にある場合です。
私を中心にすべて考えているので、話を最後まで聞いてどのように思うかと言うと、
「だからどうしたんですか?」ということですw

主語が自分にあると、往々にして「だからどうしたんですか?」という結果になります。
つまり相手の人に興味を持ってもらえたり、続きの話を聞きたいと思ったり、
この人と付き合い、この商品・サービスを買いたいとは思いません

本当にほぼ全ての人が主語が自分なんですよね。

そもそも相手に興味を持ってもらおうと思った場合の鉄則は、相手に興味を持つことだと思います。
主語を相手に変えなければそもそもの興味を持ってもらえません。
人は力技で(自分の凄さ、特徴ですよね・・・これを誇示することで)相手を説得しようとしますが、
人は納得しないと動きません。

何故、納得するのか?

これは、間違いなく、特徴ではなく、ベネフィットでコミュニケーションができているからです

人との関係においては、まずその人が、売っている人のことを良いと思わなければ買いません。
そのため、まずは自分が主語で永遠に話すなんてことは絶対に合ってはいけません。

相手の人のメリットや変化、どのように思っているのか?ということを意識して、
そこに合わせて話をしていくべきです。

人が好かれるのと同じように、商品・サービスも全く同じで、
相手の人がこの商品・サービスを使用するとどうなるのか?ということを話さなくてはいけません。

自分の凄さを話すのではなく、相手の人のベネフィットにフォーカスを充てて話をするのです
 

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プロフィール

伊藤 健太

伊藤 健太

株式会社ウェイビー代表取締役社長
慶應義塾大学卒業後、23歳病気をきっかけに小学校親友4名、資本金5万円で起業。
約1年間全く売上がない中、起業支援業務をスタートさせ、7年間で、年間3,000件を超える起業に関わるようになる。

・日本最大規模の起業イベントに成長、累積4,000人以上が参加している「TERACOYA」主宰
・起業支援のポータルサイト「助っ人」運営
・0から1億円を創る商売人コミュニティー「チャレンジャーズ」主宰

2016年に士業向けのオウンドメディア「スケダチ」を他社に売却し、2017年には、グループ会社1社を他社に売却。

また、2016年よりベンチャー投資にも力を入れており、4社の投資を実行。


2016年には世界経済フォーラムのU33の若手リーダーとして選抜される。
元LINE社長の森川亮氏推薦の「起業家のためのマーケティングバイブル」と
「成功する起業家はこう考える」など著書5冊を出版、NHK、CCTV、日経新聞、夕刊フジ、日刊工業新聞などメディア出演も多数。

京都大学、福岡大学、商工会、経営者団体など年間200回以上の講演もこなす。


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