良い商品・サービスの目線は主語が誰にあるかでわかる

更新日:2017.06.17

「主語」は自分ですか?それとも相手ですか?

僕の持論の1つですが、起業家と会っていて、その人が自分の紹介や、会社、商品・サービスの紹介をするときの説明や
プレゼンを聞いていると、おおよそどんな人か、
もっといえば、よさそうな人、会社、商品・サービスなのかがわかってしまいます。
(もちろん全てではありませんが!)

ポイントは「主語」にあります。

あまり付き合いたくない、人、会社、商品・サービスの特徴として、主語が自分にある場合です。
私を中心にすべて考えているので、話を最後まで聞いてどのように思うかと言うと、
「だからどうしたんですか?」ということですw

主語が自分にあると、往々にして「だからどうしたんですか?」という結果になります。
つまり相手の人に興味を持ってもらえたり、続きの話を聞きたいと思ったり、
この人と付き合い、この商品・サービスを買いたいとは思いません

本当にほぼ全ての人が主語が自分なんですよね。

そもそも相手に興味を持ってもらおうと思った場合の鉄則は、相手に興味を持つことだと思います。
主語を相手に変えなければそもそもの興味を持ってもらえません。
人は力技で(自分の凄さ、特徴ですよね・・・これを誇示することで)相手を説得しようとしますが、
人は納得しないと動きません。

何故、納得するのか?

これは、間違いなく、特徴ではなく、ベネフィットでコミュニケーションができているからです

人との関係においては、まずその人が、売っている人のことを良いと思わなければ買いません。
そのため、まずは自分が主語で永遠に話すなんてことは絶対に合ってはいけません。

相手の人のメリットや変化、どのように思っているのか?ということを意識して、
そこに合わせて話をしていくべきです。

人が好かれるのと同じように、商品・サービスも全く同じで、
相手の人がこの商品・サービスを使用するとどうなるのか?ということを話さなくてはいけません。

自分の凄さを話すのではなく、相手の人のベネフィットにフォーカスを充てて話をするのです
 

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プロフィール

伊藤 健太

伊藤 健太

病気をきっかけにし、小学の大親友4名と23歳の時に、
全くの経験なし、資本金5万円で起業。

7か月売上0の状態が続き、どん底を経験。起業家が陥る
ある構造的な問題に気がつき8か月目以降、順調に売上が出るようになる。

約6年が経ち、年間起業応援数3,000社以上となり、国内屈指の起業の応援家となる。
伊藤個人としてベンチャー投資も4社に渡る。

起業に関する著書が23歳での出版を皮切りに、既に5冊、
NHK、日経新聞、R25はじめ、各種新聞、メディアなど多数出演。

2016年10月には、世界経済フォーラムの33歳以下のコミュニティーである、
グローバルシェイパーズに選抜される。

年間200回以上、起業をテーマに講演もこなす。

2017年3,4月に、元LINE社長の森川亮氏推薦の
「起業家のためのマーケティングバイブル」と「成功する起業家はこう考える」を出版


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