紹介施策を仕組み化しマスターマーケティングプログラム導入翌月から売上が毎月10万円ずつ増！

原田 慎也
株式会社アイリーサービス
http://www.irie-service.com/

弊社が運営している「マスターマーケティングプログラム」ユーザーである原田慎也さんがインタビューに応じてくださいました。
下記をお読みになって、マスターマーケティングプログラムをどのようにご活用いただけるのかイメージを深めていただければ幸いです。

Q.まずは簡単に、自己紹介、事業内容紹介をお願いします。

株式会社アイリーサービスの原田慎也と申します。

事業内容としては、訪問鍼灸マッサージ業と、別法人にて障害福祉事業を行っております。

訪問鍼灸マッサージ業においては、主に脳梗塞後遺症やパーキンソン病を患った歩行の難しい方に対して 医療保険を使った鍼灸マッサージ を提供しております。

障害福祉事業においては、知的精神障害者さん用にグループホームを運営しております。

よろしくお願いします。

Q.マスターマーケティングプログラムを活用してもうすぐ５ヶ月になりますが、お申込み当初と比べて具体的にどのような成果を得ましたか？orどのように変化しましたか？

４月からマスターマーケティングプログラムを導入させていただいて、翌月の５月から毎月10万円ずつ売上がアップしている状態です。

既存の営業先であるケアマネージャさんやお客さんからの紹介をしていただきました。

MMPのセクション５にある「紹介施策の仕組み化方法」を学ばせていただき、ご満足いただいているお客様にその通りご紹介依頼を行ったら再現性高く売上が上がるようになりました。

01クラウド導入前は「何となく」で売上があった状態が、今は従業員含め「売上アップ」に対して意識した行動に変わっている、という実感があります。

Q.マスターマーケティングプログラムに申し込む前はどんな状態でしたか？

売上がずっと横ばいで、何とかブレークスルーしたいと思っていました。

そのために「これをすれば良いのかな」と売上アップのためにやるべきことが頭の中になんとなくあったのですが、モヤモヤして状態でした。さらに日常業務に常に追われていて、あれもやらなきゃこれもやらなきゃと一杯一杯で後回しにしている状態でした。

しかし01クラウドを導入して、MMP（＝マスターマーケティングプログラム）の中での学びでもあったのですが「断捨離する」ことを実践したおかげで、今では頭がクリアになってきました。

Q.マスターマーケティングプログラムをどのように活用されて、どんなことを行いましたか？また、課題や、苦労などは何がありましたか？

まず、MMPを徹底的にインプットしました。

MMPをインプットして、各セクションの学びを行動指針として文字でまとめていきました。

私は元々アウトプットが苦手で、アウトプットする力をつけたいという思いも実はあったんです。

文字でアウトプットするだけでなく、月1回のグループセッションでフィードバックをいただけたので、徐々に自分の頭の中が整理されてきたという実感があります。

グループセッションでは、同じグループの異業種の方とご一緒できるという価値も感じています。

今まで異業種の方に対して話をする機会がなかったので、自分のアウトプットの際には、なるべく異業種の方でも自分のことが分かる用にシンプルにするように努めました。

また、異業種の方のアウトプットから得た学びが非常に大きかったです。

例えば、僕自身がこれまでリアル集客がメインでインターネットを使ったマーケティングに疎かったので、グループセッションでご一緒した方がインターネットを使ったPV、CVRアップについてアウトプットしているのを聞いてとても学びになりました。

そんなきっかけから、Webマーケティング施策の一環としてYouTube用の動画を先月から撮り溜めています。現時点で15本くらい作成していて来月公開予定です。

あとは、ファン作りのためのメルマガも近々始める予定です。

他にも、経営戦略の作り方についての伊藤さんのお話や、TwitterマーケティングやYouTubeマーケティングについてのノウハウ動画も大変参考になりました。

Q.今後の事業の拡大、方向性はどのように考えていますか？

先ほどもお話しましたが、事業においての「断捨離」を進めたので「今はこれをやるべき」と頭がクリアになっています。

そういう意味で、今は地盤がための時期かなと思っています。なので、ファネルをしっかりと作りながら、採用活動をもっと拡大していきたいです。

弊社としては心身ともに痛みを抱えている方がお客さんで、現在活動している広島県呉市に需要はたくさんあるが、まだ伝わりきっていないと思うので、しっかりと「PVアップ」を重視してまずは知ってもらいたいです。

併せて、お客さんに対しての提案力、CVRアップのための施策をブラッシュアップしていきたいです。

スタッフにももっと強みをアピールしたり、何となくでなく科学的にアプローチできるようになってもらいたいと思っています。

数字面では、今年の１２月末に月商３５０万円、来年３月末４２０万円、中長期では月商５００万円以上と売上拡大していきたいと思っています。

Q.このインタビューを見ていただいている読者にメッセージをお願いします！

私はマスターマーケティングプログラムを利用して、「時間は有限である」ということを強く意識するようになりました。

自分の成長、会社の成長を目指すのであればできるだけ無駄な思考、行動は避けていかなければなりません。

そのためには、先に「答え」を知って、その「答え」から逆算した思考、行動を選択していく必要があります。

あと異業種の方のナレッジを吸収して生かすことが大事です。

ですので01クラウドを強くお勧めします！

本日は色々お聞かせいただきありがとうございました！

引き続きマスターマーケティングプログラムでよろしくお願いします。