フランチャイズについて教えます!仕組みや開業の実情まとめ
- フランチャイズの仕組みを理解すること
- 業界や本部を選択と起業の実情を知る
- 開業の予算、手順を知る
どういった状態が儲かるのかは、加盟店によって違ってきますが、ここでは赤字にならず、初期投資の分が時間の経過とともに減る状態を儲かる状態として説明します。
事業の選択、チェーンの集客力、サポート体制、商品やサービスの開発力、自分自身で考える力、加盟店側での人員体制の6つの要素を意識します。
オーナー自身はもとより家族や従業員の接客態度や提供するサービスの品質を常に売上につながる一定以上のレベルに維持することが大切です。
以上の6の要素を一つも欠けることなく全て問題ないレベルにまでもっていくことで、少なくとも赤字だけは避けることができ、確実に黒字経営を維持することができます。
どの状態を失敗とするのかは、儲かる定義と同様、加盟店によって異なりますが、ここでは赤字が発生し、初期投資の分が減らない状態を失敗として説明します。
先程の説明で挙げた6つの要素のどれか一つでも問題が発生した場合には即、赤字につながり失敗となります。
失敗にも取り返すことのできる失敗と、取り返しのつかない失敗とがあります。
この違いは、6つの中のどの要素がどの程度うまくいっていないかによって変わってきます。
例えば集客力が著しく劣るチェーンの場合には、客そのものが集まらないわけですから、商品やサービスの品質、従業員の接客レベルを上げても売上にはつながりません。
また加盟店側の人員体制が著しく支障が出ている場合には、いかに集客力が高い場合でも、商品やサービスを提供することができません。
集客力が低い、人員体制に不備などによる売上減では取り返しのつかない失敗へとつながるでしょう。
開業の予算は本部側で店舗を用意する場合と加盟店側で店舗を用意する場合とで異なってきます。
金融機関から融資を受けることで融資を受けることが可能です。審査基準を満たしていることが前提となります。代表的なものに下の3つがあります。
フランチャイズとは、ブランド名と運営ノウハウを持つチェーン本部と契約することで、未経験でも失敗することなく開業できるシステムです。
フランチャイズ起業では、業界を選択した上で、加盟対象のチェーン本部を選択します。
チェーン本部の選択には、集客に力を入れているか、サポートは充実しているかなどの確認も大切ですが、契約時の内容もしっかりと把握することが大切です。
開業においてはオープンに至るまでの準備以外に、予算についても確認が必要です。予算がない場合の金融機関からの融資に関する情報も押さえておくとよいでしょう。
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《引用》
フランチャイズ・チェーン事業経営実態調査報告書 平成 20 年3月
経 済 産 業 省 商務情報政策局 サービス政策課
http://www.meti.go.jp/policy/servicepolicy/franchise2007.pdf