全てはお客様に目を向けるということ

更新日:2017.11.22

売れる人、売れるサービス、売れる会社の共通点

売れる人、売れるサービス、売れる会社の共通点は、すべて「お客様」を基軸にしているということ。

あなたが考えていることは、あなたが考えていることであって、お客様の欲していることではないかもしれません。

全ての基軸にお客様を持っていくということは、あなたの仮説を立てるではなく
お客様はこんなことを欲しているだろう、困っているだろうと、
「問」によって、お客様のことを知ることが一番大切になります。お客様に会うこと、問を立てて、いろいろと聞くこと、
そのお客様との会話などの中よりお客様のニーズや嗜好をキャッチすることをしましょう。

お客様にとって最高の問題解決者であることあなたがどうあるべきか?というと、
あなたは「お客様」にとっての問題解決をする存在です。

あなたのできることを、押しつけがましくお客様に提案する存在ではありません。

あなたのできることでお客様の問題解決ができるのであればよいです。
でもそれは結果にすぎません。

 

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プロフィール

伊藤 健太

伊藤 健太

株式会社ウェイビー代表取締役社長
慶應義塾大学卒業後、23歳病気をきっかけに小学校親友4名、資本金5万円で起業。
約1年間全く売上がない中、起業支援業務をスタートさせ、7年間で、年間3,000件を超える起業に関わるようになる。

・日本最大規模の起業イベントに成長、累積4,000人以上が参加している「TERACOYA」主宰
・起業支援のポータルサイト「助っ人」運営
・0から1億円を創る商売人コミュニティー「チャレンジャーズ」主宰

2016年に士業向けのオウンドメディア「スケダチ」を他社に売却し、2017年には、グループ会社1社を他社に売却。

また、2016年よりベンチャー投資にも力を入れており、4社の投資を実行。


2016年には世界経済フォーラムのU33の若手リーダーとして選抜される。
元LINE社長の森川亮氏推薦の「起業家のためのマーケティングバイブル」と
「成功する起業家はこう考える」など著書5冊を出版、NHK、CCTV、日経新聞、夕刊フジ、日刊工業新聞などメディア出演も多数。

京都大学、福岡大学、商工会、経営者団体など年間200回以上の講演もこなす。


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